cuando me respeto soy capaz de respetar a los demas 1 728
La realidad educativa cambia y se transforma de manera continua y por ello aparecen continuamente situaciones y conflictos de toda índole. Esta realidad necesita la intervención de una figura, la del mediador, que sepa cómo gestionarlas. Es una necesidad ineludible que todo mediador/a adquiera y domine además de herramientas y técnicas propias de la mediación habilidades relacionales y comunicativas específicas para ejercer con seguridad y profesionalidad la labor de mediación.

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